En SKYCOM, buscamos que recibas una pieza impecable. Debido a la naturaleza de la impresión 3D, nuestra política se rige por lo siguiente:
Defectos de fabricación: Si el producto presenta fallas estructurales graves o errores de impresión que afecten su función, tienes 10 días tras la recepción para reclamar.
Productos Personalizados: No se aceptan devoluciones en piezas fabricadas con nombres, colores específicos a pedido o diseños únicos del cliente, a menos que lleguen dañados.
Acabado Superficial: Ten en cuenta que la impresión 3D presenta líneas de capa, pequeñas marcas de soporte y costuras (puntos de inicio/fin de capa) que pueden llegar a ser visibles. Estos elementos son inherentes al proceso y no se consideran defectos de fabricación.
Proceso: Para iniciar una devolución, envía una foto del producto y el número de pedido a [email protected] o al 54-911-3101-3456.
